När du ringer till oss är det bra om du kan svara på följande frågor då det ger oss värdefull information för att kunna hjälpa ditt djur på bästa sätt:

• När upptäckte ni symtomen
• Djurets ålder, ras och kön
• Aktuellt allmäntillstånd (t.ex. trötthet, svaghet, oro eller ovanligt stilla)
• Slemhinnornas färg (kontrollera tandköttet – normalt är ljusrosa)
• När kissade och bajsade ditt djur senast?
• Äter och dricker ditt djur som vanligt?
• Pågående medicinering?
• Kroppstemperatur? (Hund: ca 38,0–39,0 °C  -  Katt: ca 38,0–39,3 °C)
  
  Vid akuta symtom såsom andningspåverkan, uttalad slöhet eller avvikande slemhinnefärg (bleka eller blåaktiga slemhinnor) tveka inte att kontakta kliniken.

När du besöker oss ber vi dig att ta med nödvändiga handlingar för att besöket ska gå så smidigt som möjligt:

• Försäkringsuppgifter – Information om försäkringsbolag och försäkringsnummer. Vänligen säkerställ att du har kännedom om ditt aktuella försäkringsskydd.
• Sällskapsdjurspass/EU-pass eller vaccinationsintyg.
• Eventuella journalhandlingar från tidigare besök på annan klinik eller djursjukhus.

Av säkerhets- och smittskyddsskäl ska hundar alltid hållas kopplade. Katter och övriga smådjur ska transporteras i väl försluten bur vid vistelse på vår klinik.

Varmt Välkomna!